Política de Privacidad

Última actualización: Agosto de 2026

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa a los usuarios del sitio web https://aovecontempo.com sobre la presente Política de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento

Titular: Valentín Ráez Baldán

NIF: 26493960-F

Domicilio fiscal:
Calle Real nº 31
23400 Úbeda (Jaén)
España

Correo electrónico de contacto:
info@aovecontempo.com


2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar los pedidos realizados a través de la tienda online.

  • Tramitar pagos, envíos, devoluciones y reembolsos.

  • Atender consultas realizadas mediante el formulario de contacto o correo electrónico.

  • Gestionar la atención al cliente.

  • Cumplir las obligaciones fiscales, contables y legales derivadas de la actividad comercial.

  • Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.

  • Garantizar la seguridad del sitio y prevenir usos fraudulentos.

AOVE Contempo no envía boletines informativos (newsletter) ni realiza campañas comerciales por correo electrónico sin el consentimiento expreso del usuario.


3. Legitimación para el tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales es:

  • La ejecución del contrato de compraventa cuando el usuario realiza un pedido.

  • El consentimiento otorgado por el interesado para el envío de consultas o el uso de determinadas cookies.

  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

  • El interés legítimo del responsable para garantizar la seguridad del sitio web y mejorar los servicios ofrecidos.


4. Datos personales tratados

Dependiendo del servicio solicitado, podrán tratarse los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección postal.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  • Datos de facturación.

  • Historial de pedidos.

  • Dirección IP.

  • Datos de navegación y uso del sitio web.

No se solicitan ni tratan categorías especiales de datos personales.


5. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

Posteriormente permanecerán bloqueados durante los plazos establecidos por la legislación fiscal, mercantil y de protección de datos para atender posibles responsabilidades legales.


6. Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán comunicarse únicamente cuando resulte necesario para la prestación del servicio, entre otros, a:

  • Stripe, para la gestión segura de pagos electrónicos.
  • PayPal, cuando el cliente seleccione dicho método de pago.
  • Correos, para la preparación y entrega de los pedidos.
  • Empresas proveedoras de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web.
  • Administraciones Públicas y autoridades competentes cuando exista obligación legal.

En ningún caso los datos personales serán vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales.


7. Servicios de terceros utilizados

Con el fin de ofrecer un mejor servicio, este sitio web utiliza herramientas proporcionadas por terceros, entre ellas:

  • WooCommerce, para la gestión de la tienda online.

  • Elementor, para el diseño y funcionamiento del sitio web.

  • LiteSpeed Cache, para la optimización del rendimiento.

  • Google Site Kit, que puede integrar servicios como Google Analytics y Google Search Console para obtener estadísticas de uso y rendimiento del sitio.

  • Meta Pixel (Facebook e Instagram) para medir la eficacia de campañas publicitarias y analizar conversiones.

Estos proveedores podrán tratar determinados datos conforme a sus propias políticas de privacidad y, cuando corresponda, bajo las garantías previstas por el Reglamento General de Protección de Datos.


8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por este sitio web pueden almacenar o tratar información fuera del Espacio Económico Europeo.

En tales casos, dichas transferencias se realizarán únicamente cuando existan garantías adecuadas conforme al RGPD, tales como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente previstos.


9. Derechos de los usuarios

Los usuarios podrán ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso.

  • Derecho de rectificación.

  • Derecho de supresión.

  • Derecho de oposición.

  • Derecho a la limitación del tratamiento.

  • Derecho a la portabilidad de los datos.

  • Derecho a retirar el consentimiento cuando proceda.

Para ejercer cualquiera de estos derechos será suficiente enviar una solicitud al correo electrónico:

info@aovecontempo.com

La solicitud deberá permitir identificar al solicitante y especificar el derecho que desea ejercer.

Asimismo, el interesado podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.


10. Seguridad de la información

AOVE Contempo adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos existentes.


11. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos y de mejora del servicio.

La información detallada sobre su utilización puede consultarse en la correspondiente Política de Cookies.


12. Enlaces a sitios web de terceros

Este sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros.

AOVE Contempo no se responsabiliza del contenido ni de las políticas de privacidad aplicadas por dichos sitios web.

Se recomienda consultar las políticas de privacidad correspondientes antes de facilitar datos personales.


13. Modificaciones de esta Política de Privacidad

AOVE Contempo podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, tecnológicos o en la prestación de sus servicios.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y surtirán efecto desde su fecha de publicación.


14. Legislación aplicable

La presente Política de Privacidad se rige por la legislación española y por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

Para cualquier controversia derivada del acceso o utilización del sitio web serán competentes los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a la legislación española.

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